因工作需求，近期复习了一下项目管理知识，包括《信息系统项目管理师教程》、《PMBOK Guide 6th》、IPD等，简单做了些笔记，计划逐步贴出来，供需要的朋友参考。
先是《信息系统项目管理师教程》的笔记，后续陆续放出《PMBOK Guide 6th》、IPD的。
《信息系统项目管理师教程》是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（也就是通常说的项目管理师考试）的指定用书，除了5大过程组、9大知识领域，还加入了不少信息安全方面知识点，虽是考虑信息项目考试教材，作为了解项目和信息系统也还是不错的。
因为是复习顺手做的笔记，所以基本只是个框架性质的东西，具体内容还是需要看图书。
项目沟通管理
项目沟通管理 是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。
沟通计划编制
沟通管理计划 包括确定了项目干系人的信息和沟通需求：哪些人是项目干系人，他们对于该项目的收益水平和影响程度，谁需要什么样的信息，何时需要，以及应怎样分发给他们。
信息分发
信息分发 是向项目干系人及时地提供所需的信息。包括实施沟通管理计划以及对始料不及的信息需求的应对。
绩效报告
绩效报告步骤 包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，通常这些信息包括如何使用资源完成项目目标。绩效报告通常需要提供有关范围、进度计划、成本和质量的信息，也有项目要求有风险、采购方面的信息。
项目干系人管理
项目干系人管理 就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。
改善沟通的技巧
确定项目沟通原则、了解自己和他人的沟通风格，确定团队的思考方式，召开高效会议和使用沟通模板。
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