软件产品网通过研究发现，企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。为此，软件产品网整理了几份客户管理关系相关的软件，分享给大家，希望对你有所帮助。
一、上海锋范软件有限公司管理易客户关系管理系统
提升办公效率：每一位被授权的用户都可以在线浏览或更新客户信息，即使销售人员不在办公室，他也可以通过互联网或手机业务助理浏览、提交客户拜访既要、报价、解决方案以及联系记录。
实时掌控销售流程：所有授权用户看到的都是同样的信息，信息在不同部门之间共享。即使销售部门和客服部门不在同一地点办公，销售部门也可以实时掌握客服部门对客户的服务情况。
随时与客户保持沟通：通过互联网，客户可以登录系统查看相关的客户数据，包括联系信息、文档、项目进度以及财务数据，这样有助于加强与客户的伙伴关系，还可以借助客户门户为客户提供更为专业的服务。
二、广州长远电脑技术服务有限公司长远客户关系管理系统
长远客户关系管理系统是为汽车行业客户量身定做的，专业的客服系统。经过对汽车销售与维修行业的多年研究，和对长远软件客户的长期跟踪服务。总结并设计出长远新一代独立的客服管理系统。 长远客户关系管理系统，是对长远汽配汽修管理系统上原有的客服系统的延伸和拓展。
应广大长远客户的建议和需求，最新开发的客服系统覆盖面主要集中在汽车行业中的销售，美容保养，维修等客户回访与跟踪，甚至可以延伸到其他行业，是一套兼容性极强的客服系统。 长远客服系统主要涉及的功能包括了客户资料，客户提醒，历史记录，回访投诉，短信服务，电话录音等。
系统功能包括了定义分公司设置，操作员设置，服务项目设置，数据导入设置等。 用户可以自定义分公司，本软件可以实现多分公司多用户操作的。分公司可以实现设置或者添加操作员，以及设置相关的查看权限和密码。 服务项目主要是设置相关服务以及价格(比如洗车，汽车美容，保养等服务。 系统还有一项功能就是数据导入，可以将原先系统的数据实现导入到本软件的数据库中，实现原系统数据与本软件的数据实现无缝对接。不会对原使用资料造成影响。
三、沈阳森海软件有限公司心驰CRM客户关系管理系统
集中管理客户信息和销售数据 ，心驰CRM能使销售和管理人员最大限度地集中管理客户信息和销售数据，真正实现对信息共享使用，随时全面细致地掌握销售状况;优化信息的可靠性和使用效率;建立持久一致的客户服务体系;让零乱琐碎的客户资料转变为企业持久稳定、积极有效的客户资源.
全方位辅助销售过程 ，心驰CRM完全实现了销售过程的自动化，切实有效地发掘、跟踪、发展销售机会，极大地提高销售和管理人员的工作效率和机会反应速度，提高客户满意率和忠诚度.
丰富的报表、图表分析 ，心驰CRM结合了多方客户长期的管理经验，针对中国企业的独特需求，通过产品、地域、销售组织结构、机会结构等多方进行任意组合分析，让您从各个角度清晰直观地了解公司的销售状况，迅速判断市场走向，准确作出销售决策.
你所挑选的厂商是否具备你所处行业的相关合作经验?他们能否提供针对你的行业而特别设计的产品?一家能够理解你的行业背景的厂商有助于进一步结构化你的解决方案和流程，将CRM应用的价值发挥到最大。欲了解更多客户管理关系相关软件，请直接访问软件产品网。
文章来源：软件产品网 http://www.soft78.com
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。