随着远程办公模式的兴起以及企业数字化程度的深化，愈发多的公司选择利用IM工具提升办公场景的效率——钉钉、企业微信和飞书都是典例。但另一方面，虽然这类工具的使用门槛不算很高，但对不少企业来说，若有相关服务商帮助进行培训、定制化开发等工作，无疑也会提升使用工具的效率。36氪日前接触到的一家公司——「深圳轮动科技有限公司」（以下简称「轮动科技」）就是一家专注在数字化办公领域的科技公司，当前主要业务是基于飞书生态为企业客户提供数字化办公解决方案。
「轮动科技」成立于2018年。整体来看，这家公司定位于提供数字化办公解决方案，旨在为企业提供新一代内部协作与管理数字中心，基于飞书平台为企业实现以数据驱动管理决策的目标。公司创始人兼CEO王品介绍，其早前在老牌OA企业蓝凌任职，在工作中逐渐确定在线协作办公会是未来国内数字化的重要趋势。也正因此，他也在2018年从蓝凌离职，创立轮动科技，希望以创业者的身份深耕在线协作办公领域。
谈及公司的主要业务，王品介绍，2019年之前轮动科技主要基于钉钉，为其客户提供包括定制化开发在内的解决方案。2019年飞书出现，轮动科技在对这一产品进行评估后，认为其产品设计更\”强调效率\”、也\”更契合高效办公的场景\”，所以决定转而成为第一批飞书合作伙伴。
所以，当前轮动科技的主要业务均围绕飞书展开。其主要产品服务包括飞书产品销售、飞书客户成功服务、飞书各模块之间集成开发服务（如多维表格与飞书审批集成）、飞书ISV应用开发服务、飞书与第三方系统集成服务、飞书自建应用小程序定制开发服务。
其中，客户成功服务、集成开发服务等均是在帮助企业客户更加了解飞书，降低使用飞书的门槛。如在多维表格系统搭建方面，王品表示，一些客户对数字化办公产品不甚熟悉，再加上业务需求较为复杂，就需要轮动科技帮忙提供表格的功能搭建等服务。
\”比如有跨境电商客户在双11期间需要使用多维表格进行库存管理、活动策划、工单分配等工作时，我们会帮助进行机器人配置、公式运算等较为复杂的配置工作。\”王品举例。
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此外，值得一提的是轮动科技依托于飞书的基础功能，自行开发了两款应用——审批打印宝和轮动任务。前者可帮助客户利用飞书满足定制化的审批、打印需求，后者则是一款注重过程管理的任务工具。
王品表示，这两款产品在1年的迭代中逐步商业化，开通企业客户数超过20000。而且，当前审批打印宝正在与飞书合同、飞书审批做产品融合。而轮动任务会基于飞书多维表格进行产品重构。未来，轮动科技也计划基于自身对客户产品需求的观察，持续自行开发协同办公类应用。在开发过程中，王品介绍，飞书当前提供给ISV\”飞书开放平台\”——这一平台会开放组织架构、权限管理等基础模块的接口，让ISV聚焦于业务模块的开放工作。
在客户画像上，当前轮动科技主要服务高科技、互联网、新媒体等企业较多，如生物医药、游戏开发、芯片设计、新消费和先进制造企业等。这些客户相对更注重高效协同，契合飞书特点。
团队方面，王品介绍，轮动科技的创始团队一直深耕B端SaaS行业，其本人在明源云、蓝凌OA有10年的产品经理经验。客户成功合伙人张炉飞有着地产大数据8年的客户成功服务管理经验。销售合伙人刘卓在分贝通、易快报等致SaaS企业有丰富的销售经验。业务解决方案合伙人屈琳在华为、瓜子二手车、懂车帝有多年的业务解决方案及业务咨询经验。当前公司共有20 员工，也处在持续扩张的阶段。王品总结表示，接下来轮动科技将近一步开展人才扩充和产品打磨工作，持续为企业客户解决协同办公类问题，为其在办公场景下的数字化转型工作提供服务。
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