《销售技巧》:连锁专卖店督导流程(门店导购销售技巧)

本章将围绕****连锁专卖店督导员的具体工作行为给予指导,也就是说,明确工作方法、清晰工作内容、规范工作流程,以实现推动各级专卖店的科学合理建设,为****总部科学决策提供第一手真实可靠的资料。

作为****连锁体系的督导员,不管是总部督导员,还是地方区域督导员,其工作都由两部分组成:督导员巡店作业流程,督导员督导作业流程。

两者的区别在于督导范围、督导阶段目标、督导重心不同。

一、****连锁专卖督导员巡店作业流程

****连锁总部督导员和区域督导员在对各****连锁专卖店进行巡店作业时,必须按照严格的巡店作业流程进行操作。

《销售技巧》:连锁专卖店督导流程(门店导购销售技巧)

二、****连锁专卖督导员督导作业流程

督导员的巡店作业是一个采集专卖店经营管理信息的过程,通过借助专业工具的采集,我们可以清晰地认识到专卖店经营管理中的不足之处;那么,如何发挥督导职能,实现这些不足的调整改善,这就是督导作业需要解决的问题。

图二:督导作业流程图

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