项目管理作为企业管理的最后一公里,对落实企业战略目标,起到非常重要的作用。项目管理做不好,可能导致一系列的不良后果,例如:项目成本超支、项目亏损、失去客户、丢失市场份额、企业收入与利润受到影响、人才流失……企业经营管理,尤其是项目型企业的经营管理,均开展一系列举措以完成经营管理目标。这些举措,要么是项目,要么是项目集,这些项目或项目集所取得的收益,与企业的战略目标一致,从而进一步促成企业战略目标的实现。
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项目管理是培养人才的重要管理机制。新员工入职,经过入职培训,进入项目,参与项目建设,在项目建设过程中与项目经理、项目团队成员成为一个有机整体,在项目中应用自己的知识与技能,解决项目中的问题,提升自身的工作能力、解决问题的能力,通过观察、模仿、学习优秀项目成员的工作习惯、工作方法、工作态度,实现自身综合素质的全面提升。项目经理通过有效引导、指导、辅导、培养项目成员,帮助项目成员快速成长,让项目成员体验到成长的快乐、工作的乐趣、团队成员的热情,从而打造高效的项目团队,坚定了项目成员在公司长期发展的信心,为公司人才的培养做出了重要的贡献。
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项目管理是实现部门业务目标的有力支撑。项目型公司的组织架构,分到部门层面后,一般分解为部门经理、副经理、公共资源、以及若干个项目组,每个项目组侧重不同的业务点。每个项目组承担一个或多个项目,每个项目的收入汇集成为整个部门的收入。项目是否成功管理,直接影响到部门的收入和利润。项目有效、高效管理,能够在资源有限的情况下,提前完成项目建设,从而实现项目更多的盈利。反之,项目延期,人员、设备、材料等资源无法从项目中释放出来,将导致项目成本超支,回款困难,影响到部门的收入与利润实现。总之,只有项目管理做好了,把一个个项目做成功了,部门的业务目标相应的也就实现了。今年的目标实现了,由于项目做好了,与客户保持了良好的关系,明年部分项目有二期,还节省了市场、售前、投标等一系列耗时耗力的活动,部门的收入多少有了一定的保障,再去拓展一些新项目,即可完成明年的业务目标。第三年仍然进行良性循环……部门业务发展壮大指日可待。
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项目管理是促进企业变革的有效手段。项目管理是一门复杂的管理学科,涉及的内容非常多。企业通过实施项目管理,将必要的流程、制度、人员、财务、工具、系统整合在一起,形成一套有效的管理办法,将有利于促进企业流程、制度、人员行为、管理模式的变革,从而能够以较小化单元的组织进行改进、提升和反馈。项目成员以项目为单位,形成统一的行为准则,组织通过标准化流程、工具,定义和创建一系列的行为规范,能够有效统一各个项目组的执行过程,大大减少流程的臃肿、沟通的不通畅、成果的不一致,提升组织的运转效率,人员的工作效率,从而促进企业整体的变革,达成多方向面收益,最终实现企业的战略目标。
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项目管理是维持客户关系最有效的途径。企业通过项目建设拉近与客户的合作关系,利益相关者争取是项目管理的一个重要内容,包括利益相关者的识别、分析、争取计划制定、争取实施、沟通等多方面工作进行工作开展。在项目建设过程中,项目经理、项目团队成员与客户进行频繁沟通、协作,加深彼此的了解与认可。随着项目的进展,客户认可项目团队的工作态度、工作方法、沟通方式、项目成果,则容易形成良好的合作互助的关系。当项目经理通过有效的项目管理,帮助客户实现了预期价值,并通过系统运维支持,收益过渡与收益维持计划制定,帮助客户实现项目收益的维持,为客户实现企业战略目标作出贡献。犹如出生入死的战友,项目经理能够很好的维持客户关系,对于后期的项目升级、或者新项目机会的获得,至关重要且可靠。
项目管理是直接接触人员的工作,人员的工作积极性、主动性、问题解决能力、产生的生产力直接影响或间接决定了企业走向更好的发展前景,还是半死不活摇摇欲坠。重视项目管理,重视人的因素,是企业长远发展的必要条件。
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