介休市西南街道绵山南街社区:党建引领网格化 基层治理大提升

介休市西南街道绵山南街社区以“抓党建促基层治理能力提升”为契机,以提升为民服务水平为目标,按照“1+9+26”(“1”指社区党支部,“9”指9个全科网格,“26”指26个细分区域的辅助网格)网格结构,全面部署推进网格化党建工作,把党组织的影响力和号召力延伸到基层末梢,力争打造社区党建不留白、无盲区、全覆盖。

走访入户常态化,网格集事汇民情。社区严格按照80-120户优先选派党员同志担任辅助网格员原则,充分发挥26名网格员的“眼睛”、“耳朵”、“嘴巴”,多看、多听、多问,推行网格入户常态化机制,以“党员就在家门口”的优势收集民意,做到网格情况、人员情况、需求情况清晰明确,对居民身边的烦心事、操心事“一网打尽”,切实解决居民群众反映强烈的民生问题。

集思广益谋共识,社区议事诊难题。对网格内的热点、难点问题,由社区党支部牵头,组织社区“两委”、网格员、党员代表、居民代表及物业共同参会,有针对性地引导大家出谋划策,让居民问题由居民提解决办法,小事物业、社区解决,大事上报街道解决,力争居民所提之事事事有回应、件件能落实。

共驻共建聚合力,联动办事解民忧。社区充分利用党建网格化管理,整合辖区内大党委成员、在职党员及志愿者队伍等服务资源和力量,引导居民发挥自治作用,形成“支部抓、群众求、网格应”模式,着力解决群众难题,做到小事不出网格、大事不出社区、难事上报街道。

事项结果重反馈,定期晒事暖民心。网格员通过公示栏、微信群、上门入户等“线上+线下”的方式拓宽社情民意反映渠道,反馈民生需求结果,用看得见的服务,赢取居民的信任和信心。

考核评价压责任,群众评事检成效。社区每月对网格员在宣传工作、信息采集、日常巡查、民生服务等方面进行考核,推动网格员工作落到实处。搭建群众评议平台,召集社区党员和群众代表采取座谈讨论或入户聆听居民心声等方式,对社区网格员办事态度、办事效率、办事结果进行评议,对群众满意率较低的网格员进行约谈,对群众不满意的事项再议再办,压紧网格员服务担子,提升网格员服务效能。(孟丽琴)

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