Jira是什么?收费标准如何?有没有类似Jira的项目管理软件?

补课环节:JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具,被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

在研发项目管理软件这个行业,Jira无疑很强大,但说不上不好用。更何况动辄几十上百万的成本、配置复杂、上手难、2020年开始Serve版停售、强制上云、Cloud版在国内无无服务器访问慢、产品售后服务在国内体验差……这里面无论哪一个,都有可能是放弃选择它的原因。

而我们是因为在2020年停售Serve版、强制上云的新政策,项目管理工具成本从几十万提升到近百万,再加上一直都存在的产品售后等问题。新仇加旧怨,于是决定另寻出路。

虽然现在国内研发项目管理工具并不少,但真正能替代Jira的工具并不多。

通过参考其他Jira用户选型的经验,以及36氪项目管理系列榜单排名,我们最终确定了一个比较好的替代产品。(我们尝试了是研发项目管理榜单排名靠前的几款产品,最终选择了第一的PingCode 智能化研发管理工具)。

出于功能、价格、产品服务等几方面的原因,我们最终选择的Jira替代软件是研发项目管理工具PingCode。

一、功能相近,但配置更简单,上手使用更轻松

功能:

Jira是什么?收费标准如何?有没有类似Jira的项目管理软件?

除表格中的以外,还有Access-企业管理、Insight-研发效能等子产品,对应Jira的更多子产品和插件;

以及 PingCode开放应用市场,通过Rest API连接GitHub、GitLab、SVN、Jenkins等主流研发工具或插件。

Jira是什么?收费标准如何?有没有类似Jira的项目管理软件?

而通过产品的Roadmap 我们发现,PingCode 的产品规划,与Jira类似,目标都在覆盖研发管理全流程。

虽然Jira的整体功能较PingCode更丰富,但有调研数据显示,Jira绝大多数的功能和生态其实很少有人问津,超过80%的使用量集中在Top 10生态内容上。而这些核心功能我们基本都能在PingCode上找到。

除此以外,我发现,其实在有一些功能上PingCode是超越Jira的,比如项目集管理,测试管理、工时管理等等。

因为Jira本身并没有这些能力,需要通过插件实现,而买四五个插件一年又得花费十几万而PingCode除了具备这些功能,在与钉钉、飞书等国产工具的集成打通上也要超越Jira。

产品体验:

使用过Jira的朋友相信都知道,在刚开始使用的时候需要经过很复杂的配置,以及汉化做的并不完全,所以要使用起来非常不容易。这种背景下要使用Jira,除非企业内部有专门熟悉Jira的人员,或者是另外聘请,否则对于非研发人员以及新员工都是很大的挑战。

但对比之下,我们PingCode并不需要很复杂的配置,而且一些配置完全可以让PingCode团队来免费帮忙(Jira国内服务都由代理商支持,而寻求代理商支持都需要收费)。

并且,由于PingCode是国产化的工具,在操作上更符合国人的产品使用习惯,使用起来也更简单。举个例子来说,在刚开始体验的时候,我拿着介绍手册,大概是经过半小时,就能完全了解有哪些功能以及怎么操作。

所以,总结来说,PingCode功能上完全能替代Jira,并且上手更简单,更加符合国人的使用习惯。

除此以外,用PingCode替代Jira还有一个更大的好处就是:成本更低。

二、同等配置下,成本仅Jira的30%-40%

由于Jira在国内不设分公司,产品主要通过代理商销售和服务。因此在国内使用Jira,通常包含以下5类成本:软件成本、插件成本、运维成本、实施成本、定制成本。

那么使用Jira一般要花多少钱呢?

以500人团队为例:

单纯使用Jira Software Confluence,Cloud版需支付66.8万人民币/年,DC版需支付69万人民币/年;

使用Jira不可能不去使用它的插件,因为应用市场插件是Jira的核心能力。那么假设团队还要选择最常见的几个插件(测试管理插件Zephyr、多项目管理插件BigPicture、OKR管理插件OKRboard),则Cloud版价格则提升至89.3万人民币/年,DC版价格提升至91.5万人民币/年

Jira是什么?收费标准如何?有没有类似Jira的项目管理软件?

Cloud版报价数据来源:Atalssian官网报价*美元人民币汇率

DC版报价数据来源:代理商安迈官网报价

除了产品和插件成本以外,团队还需要考虑实施、定制和运维成本,而其中实施费用,是Atlassian中国区代理商的主要收入来源之一:Atlassian中国不设客户成功团队,软件实施由代理商提供付费服务,该服务价格通常约1万人民币/人/天。

在同等功能配置的条件下,我们来看成本。

PingCode VS Jira 成本对比

PingCode单一产品提供Cloud版,多产品提供Cloud、DataCenter、Server版

以Agile和PingCode全家桶(Agile Testhub Plan Wiki Goals)为例:

Jira是什么?收费标准如何?有没有类似Jira的项目管理软件?

Agile价格约为Jira Software 价格的23-41%

全家桶价格约为Jira全家桶价格的30-43%

单一产品Agile(敏捷项目管理)对比图

Jira是什么?收费标准如何?有没有类似Jira的项目管理软件?

全家桶对比图

Jira是什么?收费标准如何?有没有类似Jira的项目管理软件?

还是以500人团队为例:

PingCode全家桶价格,Cloud版36.8万人民币/年,DC版需支付45万人民币/年,相比Jira分别节省了52.5万、46.5万人民币/年

同时,对于有私有部署需求的企业,PingCode仍然提供Server版。

三、更成熟的原厂服务(产品出了问题能更快解决)

常年使用Jira的同学可能都知道,Jira使用中遇到问题只有两个解决途径:论坛反馈和代理商解决。论坛反馈的等待解决时间少则几个月,多则几年;代理商解决倒是快,可是得出高昂的服务费。

所以购买一款工具,买的不光是软件本身,还有售后支持与生态配套。比起Jira产品依托代理商完成服务,PingCode原厂服务更加完备:

  • 提供完善的本地服务、实施和咨询支撑
  • 服务器位于国内,云版本更安全
  • 数据迁移能力,Jira Importer工具,解决数据迁移后顾之忧
  • 本地化更匹配,支持本地钉钉、企信平台,支持国内研发工具链连接
  • 部分开放源代码,支撑业务定制

所以,在国内,Jira绝不是一个好的选择。

PingCode 智能化研发管理工具则是国内替代Jira的不错选择。

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