中国公益研究院发布主题报告:淘宝天猫百万商家是现代化慈善主力军

2月23日,北京师范大学中国公益研究院发布《商业向善:百万商家参与中国式现代化慈善报告》,报告聚焦阿里“公益宝贝”计划十七年来的模式发展、迭代方式、社会价值,以及对阿里平台商家的公益行为进行了大量的统计与特征分析后发现:淘宝天猫平台上百万商家的参与,是公益宝贝激活海量“交易捐”的前提。

参与电商规模十年增十倍,百万商家成现代化慈善主力军

“公益宝贝”是阿里巴巴开发的“交易捐”平台,也是全国范围内最早的电商公益平台,作为中国互联网公益的先行者,平台将公益项目嵌入到消费者与商家高频次的交易行为之中,以小额海量、即时同步、便捷高效的方式实现了低成本、规模化的公益资源筹集,打通“电商 公益”价值链,将爱心商家、消费者、公益组织、受益人等多元社会力量进行聚焦整合,构建了一个可持续发展的公益生态。

以“消费者每购买一件商品,爱心商家代消费者捐赠2分钱,”广被人知的公益宝贝,运转至今成果斐然。

报告数据显示,17年来,通过公益宝贝计划,800万商家联动7亿消费者捐赠数十亿善款,帮助了国内外约5000万人次受益。参与公益宝贝的电商,从2012年的24万家增长至近五年平均233万家,增长近10倍;公益宝贝达成的“交易捐”从2012年的1.52亿笔上升至近五年平均83亿笔,增长54倍;年度捐赠额从2012年至近增长40倍。近三年来,受疫情等影响,公益宝贝交易捐的订单数量有所下降,但单笔交易捐赠额稳中有增。

中国公益研究院发布主题报告:淘宝天猫百万商家是现代化慈善主力军

公益宝贝“交易捐”模式

持续升级,“公益宝贝”不断迭代进化

报告称:从2006年到2023年,公益宝贝从萌芽到成熟,经历了多次升级进化,从原来通过互联网作为媒介将捐助和被捐助者做简单的串联,进化为借助互联网技术和购物平台商业资源构建了一个可持续发展的公益生态圈。

2005年到2011年,是该产品的前公益宝贝阶段,实现了从网络互助到机制化帮扶的转变。2005年,为帮助“魔豆妈妈”周丽红,淘宝上的爱心店主自发设立爱心捐赠商品,并长期接力运营,在周丽红逝世后持续助养小魔豆。2006年,淘宝网受这一爱心行为的感召,调整了整个交易链路,上架了“爱心宝贝”功能。 2010 年,支付宝love频道的上线、当年9月淘宝公益平台的开放、以及“公益宝贝”名称的正式确定,公益捐赠开始正式产品化运营。

2012年到2015年是公益宝贝的1.0阶段,推动了平台公益模式的形成。

2012年,公益宝贝以平台公益模式,主动引入壹基金中国扶贫基金会(后更名为中国乡村发展基金会)以及中国儿童少年基金会三家公益机构的优秀项目进驻,开始长期合作;2013年, “项目管理系统”完成,公益项目审核标准和准入机制的建设完成,公益宝贝开始初具规模,并于2015年,荣获得第九届“中华慈善奖”最具影响力慈善项目。

2016年到2020年,公益宝贝进入2.0阶段,成为国家了指定的“互联网募捐信息平台”

2016年3月16日,第十二届全国人民代表大会第四次会议通过《中华人民共和国慈善法》。4月6日, 阿里巴巴公益联合中国扶贫基金会(后更名为中国乡村发展基金会)、爱德基金会中华少年儿童慈善救助基金会在北京开启公益宝贝2.0计划。

2016年9月1日,《慈善法》正式实施,同日民政部指定13家平台为首批“互联网募捐信息平台”,淘宝网成为其中之一。2019年“95公益周”论坛上,公益宝贝再次升级,实现“捐赠—实施—拨付—签收—反馈”的全链路透明化。

2021年,公益宝贝创立XIN益佰计划,2022年,公益宝贝形成“平台 产品 行业 机构”的新模式,上线“爱心好店”标志;通过100%上链,做到每一笔善款去向通过支付宝“链上公益”全程可查。

17年累计800万商家参与,超95%商家明确表示续约

报告调研发现,超9成商家对公益宝贝的理念表示认同,教育发展、儿童关怀、扶贫济困、健康关爱和助医、救灾、助老等是最受商家关切的项目,96.79%商家表示未来一年将继续参与公益宝贝,继续助力商业向善。报告发布方北京师范大学中国公益研究院23日在京主办了 “商业向善:百万商家开创中国式现代化慈善之路研讨会”,邀约商家代表和数十个公益机构代表讨论该模式在公益领域的价值。

公益宝贝深度合作公益机构代表,中国乡村发展基金会秘书长陈红涛从“童伴计划关爱留守儿童”、“顶梁柱公益保险”及“国际爱心包裹”等公益项目切入,分享“公益宝贝”平台汇聚百万商家滴之爱而产生的国内外影响。

商家代表十月结晶新消费事业群总监王水钟认为,企业的爱心通过“公益宝贝”链接了行业服务和消费者的公益需求,受“公益宝贝”影响,品牌已经将公益理念引入了整个商业流程,以公益为隐形纽带,重构了企业的社会价值。

中国公益研究院发布主题报告:淘宝天猫百万商家是现代化慈善主力军

阿里平台公益负责人巧彤和商家代表和公益机构研讨报告结论

阿里巴巴公益基金会理事长孙利军称,在民政部等政府部门的指导下,结合国家所需和阿里所能, “从救助魔豆妈妈周丽红一个人,到救助全国乃至世界5000万人次;从一个偶发的社会救助变成持续17年的全球爱心接力,公益宝贝不仅仅属于阿里,更是属于百万商家和消费者,属于所有生态伙伴。”孙利军表示,“将继续以商业向善为方向,联手平台千万商家,链接全国亿万消费者,合作更广泛的社会组织,一起促进公益生态的繁荣发展”。

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