场景背景
A企业是国内一流制药企业，近年来一直在走创新转型之路。企业研发中心，无疑是创新路上的“排头兵”。
此时，一个亟待破解的课题摆在研发中心面前——在国家政策法规不断变动更新的情况下，如何助力医药研发、提升运营效率？在此背景下，该企业选择使用得帆低代码平台，利用其灵活配置、快速部署的特点，以应对研发项目多变的特质。
业务痛点
1. IT支持层
- 当前缺少完整、成体系的IT系统支撑项目全过程业务流程
- 随着业务的快速发展，需要一款更好的IT工具
2. 操作层
- 大量工作仍为线下及人工操作，数据准确性、及时性、规范性不能保证
- 项目各类业务报表、统计与分析，需要从各个系统或线下获得，并需要大量的人为加工
3. 管理层
- 项目全过程进度难以及时、准确掌握，项目管理难度较大，风险很难及时发现与管控
- 随着业务的快速发展，流程效率与效果都需要大力提升
解决方案
1. 业务全过程状态可视化
- 建立以实验室研发项目为中心全生命周期的管理系统，提升项目管理核心能力
- 加强项目的进度可视化管理，实时掌握项目全过程进展及状态，防范风险，并能及时进行决策控制
2. 流程标准化、自动化
- 标准化项目全过程节点及任务项，提高流程的标准化、自动化，提升流程效率
- 梳理与简化跨部门、跨系统流程，清晰定义流程节点及业务边界，打通部门间信息流通及系统间的数据关系，实现数据闭环，流程闭环
3. 管理决策数据化、规范化
- 在关键环节提高控制要求，规范操作及交付物文件管理，项目全过程合规性提升
- 自动收集、统计、分析、归档项目过程中的各类数据文件，如业务过程数据、统计分析数据以及流程分析数据、过程文件等，以此辅助各级管理者提高项目管理与决策能力
项目管理全过程业务概览
关键功能
1. 立项管理
精细化维护项目基本信息，细化项目类型、注册分类、剂型等，上传相关立项报告、议案等文件；流程中相关人员线下组织会议评审，会议内容和结论将维护到系统中，相关文件存档。
2. 项目合同
- 合同模版线上统一结构化规范化，通过立项自动带出项目关键信息，并通过计划模板自动带出项目关键阶段，避免手动输入繁琐操作；
- 「项目合同」与「项目计划」模块相关联，合同审核完成后，自动根据合同阶段，生成该项目计划；
- 维护项目原研/参比信息、项目主要阶段、项目组成员、研发预算费用及类型等信息。
- 「项目合同」自动带出关键阶段及预算；
- 如发生项目合同变更，系统自动记录变更历史。
3. 里程碑计划
- 以项目为中心，制定项目管理过程各任务项计划，提供计划与实际差异的对比分析；关键里程碑任务进度实时警示，根据合同中标准时间正负进行预警或显示延期；
- 里程碑计划可随时记录阶段任务问题；
- 根据不同项目，建立多个「计划模版」；
- 将项目关键环节的共性因素定义为里程碑，作为项目一级任务，固化在系统中；各项目的个性因素，作为二级任务，授权给项目管理人员进行自定义管理，求同存异。
4. 交付物管理
- 统一发起入口，根据交付物类型不同（如阶段评审报告/技术文档/申报资料等），展示不同表单及审批流，提高用户体验；
- 「交付物管理」关联「文件管理」模块，各阶段提交交付物依据不同文件类型，自动归档对应目录下，方便建立组织过程资产；
- 「交付物管理」关联「项目计划」模块，各阶段交付物提交完毕后，即表示该阶段完成，更新项目计划状态；
- 定制化申报资料目录，按指定目录提交资料。
5. 文档管理
- 建立项目档案标准目录；
- 项目立项后自动创建项目档案， 根据项目管理模块各流程实现附件自动归档，例如立项、合同、交付物等；
- 精细化权限管控，根据文件授权开放文件预览权限；
- 文件批量按项目打包下载为压缩包。
6. 项目查看
以项目为维度，项目全过程管理查看，包括项目预研、立项、合同、变更、计划、交付物等研发过程中各个阶段，实时掌握项目阶段进展及状态，项目全生命周期可视化。
项目总结
研发项目管理的成功上线，开启了该企业研发业务管理提升的新篇章。
通过研发项目管理系统的打造，将线下繁琐的人工管理转移到线上，实现研发项目信息即时更新、即时共享、即时跨部门同步签批、缩减流程时间、提升管理效率，更好地实现研发业务统筹管理与研发数字化转型的目标，助力研发业务卓越运营。
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