中新网四川新闻6月15日电 (刘刚 赵燕萍)今年以来，乐山市金口河区始终坚持党建引领，按照“抓党建促审批”的工作思路，创新“三个坚持”，推动党建与政务服务工作深度融合，持续深化工程建设项目审批制度改革，进一步优化营商环境。
坚持“帮办代办”全服务。完善“帮办代办”队伍和服务制度，每个项目指定一名“帮办代办”员全程跟进项目办理，解决项目申报过程中遇到的问题。同时，根据申报单位的实际需要，提供预约服务、错时服务、延时服务等便民举措。目前，通过工改系统在线审批项目64个，提供“帮办代办”服务477次，提供延时、预约等便民服务52次。
坚持学习融在工作里。定期组织窗口工作人员开展集中学习，派遣人员分批赴乐山市培训，强化受理业务能力，加强前台窗口人员与后台审批人员的工作协同，避免因申报错误导致企业“多跑路”；做好各审批部门之间的沟通衔接服务，助力“工建综窗”建立“一对一”全流程政策咨询、技术指导等服务，缩短审批时限；为重点项目召开协同服务会议和联席会议，制定审批全流程引导图，协助企业完善材料申报、递交及办理结果移交，协调解决审批中出现的问题。
坚持服务落在评价上。推进服务全面提升，依托四川省工程建设项目审批管理系统，对工程建设审批进行“全过程”监管。同时，大力推动政务服务“好差评”评价工作，安排专人对服务对象进行回访。截至目前，“一窗系统”共办理工程建设项目审批政务服务事项886件，评价满意率100%。(完)
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