企业员工及个人客户可通过“平安好福利”公众号的“个人服务大厅”或APP中的“保单服务”办理业务。包含以下板块内容：
1、自助理赔：支持为客户本人及本人投保过的家属，在线申请理赔；
2、一键续保：距满期日30天至满期日，未勾选自动续保的客户可操作次年重新投保，保障不中断；
3、养老金领取：企业为员工投保投连、分红、万能保单、满足领取条件时，员工可在线领取养老金（仅APP端支持）
4、保单查询、变更：包含身份信息、联系信息等；
5、年金信息、我的资产；
6、健康权益：支持在线快速问诊，免费挂号；
7、自助卡激活：支持各类自助卡激活，完成保障责任生效。
[编辑：张炜]
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