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对于有的人而言,工作不过是获取酬劳的一种手段,而对于有的人而言,工作则可能是实现理想和人生价值的一种方式。只为酬劳而工作的人,永远不可能全心全意投入工作并取得成功,只有那些真正明白工作的意义、真正将工作当作人生一个重要组成部分的人,才可能全心全意投入工作,创造出惊人的价值。
企业的发展壮大,除了需要领导者的指引外,更重要的是必须仰仗每一个员工的贡献,当每个员工都能一心一意为企业,努力认真对待自己工作的时候,企业才可能发展壮大,在竞争的风雨中屹立不倒。那么,作为领导者,如何才能调动起员工的积极性,让员工明了工作的意义呢?答案只有唯一的一个—让你的员工爱上工作。要让员工爱上工作,看海尔内部管理的五点法则
一、让员工对企业以及工作产生归属感和认同感
普遍来说,人们大多愿意为家庭做出牺牲和奉献，这是因为,每个人都爱自己的家庭,对于人类而言,家庭是一个归属,能够给予他们归属感和认同感,这就是家人之间的一种羁绊。日本员工对于企业的忠诚度是非常高的,因为日本企业非常注重培养员工的归属感和认同感,其企业文化更多强调的,并非金钱或利益,而是员工与企业之间的牵绊和情感,这采取的是一种“家庭式”的管理方法。可见,认同感和归属感往往决定了员工对企业的忠诚庋和对工作的积极性。中国著名的家电企业海尔公司在这个方面就做得非常好。
曾经有一次,有个人问海尔的一名员工:“你是哪里人?”按照一般习惯,大部分人都会有诸如“我是云南人”“我是四川人”,或者是“我是东北人”之类的回答,但这个员工回答的却是:“我是海尔人。\”这样的回答非常新颖,也让人充满好奇。后来这名员工解释,对于他们来说,海尔就像故乡一样,海尔的员工们都是一家人,海尔就是他们的家。这种高度的归属感与认同感让海尔上下团结一心,而这事实上正是海尔的成功秘诀当员工对企业产生归属感和认同感,将企业当作自己的家、将自己当作企业的一分子的时候,自然会激发出对工作的热情与积极性,无论何时都站在主人翁的立场考虑公司的利益,这样一来,必然能够对工作全力以赴,做出惊人的成绩。
二、让员工对企业产生依赖感
信徒信仰宗教,往往正是因为宗教能够给予他们种精神寄托,让他们在面对困境,或面对未知的未来时能得到精神上的慰藉。在职场中,很多员工都认为,自己对于企业来说,只是一个打工者,而自己与企业之间的关系,也不过就是一种雇佣关系。正是在这种思想的驱使下,很多员工在潜意识中,往往可能把自己置于企业领导者的对立面,如此一来,必然不可能真正做到与领导、与企业条心。
作为企业的领导者,必须要扭转员工这一错误观念,对员工予以关怀和重视,让员工明白,他们与企业和领导之间并非是对立关系,而是“一荣俱荣,一损俱损”、同舟共济的关系。只有企业获得成功,员工才可能实现更美好的愿景,获得更大的利益和价值。
三、让员工对自己的工作产生神圣感
宗教之所以拥有强大的凝聚力,在很大程度上来说,正是因为它的神圣感。在信徒心中,宗教是神圣的,作为宗教的一员,自己对宗教的信仰与奉献同样是神圣的。作为领导者,如果能够让员工意识到,自己所从事的工作是神圣的、有意义的,那么员工必然会自愿自觉地对企业付出忠诚,对工作奉献自己的一切力量。
那么,领导者又该如何引导员工发现自己工作的神圣感呢?以佛教为例,佛教场所的神圣感在所有宗教中是比较特殊的,它与其自身的行政权力造就的辉煌或者威严并没有必然联系,它给予信徒们的,是一种来自内心的安宁与祥和,给人一种温暖宁静的神圣感。无论你是否信仰佛教,寺院都能让人感觉到清净和神圣,而这种清净和神圣主要体现在两个方面:一是生活环境,二是精神环境。
根据这一点,我们可以知道,作为领导者,要想让员工体会到自己所从事的工作的神圣感,就应该从两个方面着手:一是员工的工作环境;二是员工在工作中的精神环境。所谓工作环境,非常容易理解,就是一个适于工作的大环境,帮助员工排除外界干扰,让其能够专心致志投入工作。所谓精神环境,实际上就是为员工营造一种工作氛围,而要做到这一点,主要在于企业文化的塑造与宣传。
四、让员工对企业和领导产生敬畏感
信徒对宗教的虔诚,除了来自对教义的认同之外还有发自内心的,对教主的敬畏每个宗教所信奉的“神”都是不一样的,但几乎所有宗教都有一个共同点,那就是只承认自己宗教的神”是世界上唯一的真神。一旦信奉某一宗教,信徒绝不可能再信奉另一宗教,这实际上正是源于对宗教的敬畏。因此,可以说,敬畏感是确保信徒忠诚最重要的条件之一,此外,也正是出于对宗教的敬畏,信徒才可能遵从宗教教义行事。在职场中,领导一定要对自己有准确的定位,除了关心员工、对员工真诚以待之外,还要懂得树立自身的威严,只有如此,才称得上是称职的领导,也才可能让员工对你心服口服,全心全意为你做事,听你驱使。
五、让员工从心底对自己所从事的工作产生震撼感
宗教的生生不息,归根结底,还是源自人们对其发自内心的震撼感。而这种震撼则是来自规则的力量每个宗教都有自己的教义和戒律,这些教义和戒律就是我们所说的宗教的规则。对于这些宗教规则,信徒几乎都是自觉遵守的,而这种自觉一方面是源自宗教本身带给他们的敬畏和震撼,另一方面则是畏于群体的舆论压力,规则的遵守者往往会受到群体的赞美,而相反地,违反者则会受到批评及惩处。百丈禅师曾在《禅门日诵》中说过这样一句话“丛林以无事为兴盛”，意思就是,只要人人都守持戒律,那么就能各安其事,兴盛发展。因此,但凡是成功的企业家和管理者都非常注重自律,他们深知,只有通过自律,以自身为榜样,才可能去“律人\”。
管理人心是世界上最难的事情,但同时也是管理人最有效的手段。作为领导者,若能够做到这五点,则必然能够让手下员工爱上工作,爱上企业,真正将企业的事情当作自己的事情,将工作的责任作为自己的责任。
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