相信大家对项目经理这个职位都不陌生，而且很多质量从业者都想从事这个职业，然后话说回来，如果真的让你担当这个角色，你能否胜任这个职位，自己有思考过吗？
项目经理在领导项目团队达成项目目标发挥至关重要的作用，在整个项目期间的作用非常明显，那么如何理解项目经理角色呢 ？现将项目经理与乐队指挥作比较，帮助您理解项目经理的角色：
优秀项目经理的必备能力！
1）技术项目管理
与项目，项目集和项目组合管理特定领域相关知识、技能和行为，即角色履行的技术方面。
研究表明，顶尖的项目经理会持续展现几种关键技能，包括（但不限于）
（1）重点关注所管理的的各个项目的关键技术项目管理要素
（2）针对每个项目项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法
（3）花时间制定完整的计划谨慎排定优先顺序
（4）管理项目要素，包括（但不限于）进度、成本、资源和风险
2）领导力
指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可帮助组织达成业务目标。
研究显示领导者的品质应具备：
a.有远见
b.积极乐观
c.乐于合作
d.建立信任
e.解决顾虑
f.寻求共识
g.诚恳接受反馈
h.提出建设性的反馈
i.询问和倾听
j.尊重他人
k.终生学习，以结果和行动为导向
3）战略和商务管理
对项目经理而言，了解项目的主题越多越好，至少能够向他人说明关于组织的以下方面：
(1)战略
(2)使命
(3)目的和目标
(4)产品和服务
(5)运营
(6)市场和市场条件
(7)竞争（例如什么、谁、市场地位）
4）组织策划能力
所谓组织策划能力，也就是说你要具有组织项目计划的能力，计划是你为了实现项目目标而必须从事的一项项目活动，这个计划将从项目开始到你项目结束，贯穿于整个项目过程，如果没有对项目进行一个统一的计划，这个项目你将无法进行下去，项目也根本不可能成功。
8大招数，必须学会！
出色的项目管理，意味着我们可以在更短的时间里，以更少的资金做更多的事情。项目一般会面临资源的限制，因此成功的项目管理需要在进度、费用、范围和质量等方面取得平衡。
项目经理一方面需要使项目的相关方满意，另一方面又必须控制相关方不合理的要求和对项目不恰当的期望。
项目需要平衡的内容包括以下几个方面：
1、项目不能在规定预想的时间内完成；
2、项目可以按照进度提交合乎质量标准的产品，但是费用太高；
3、项目费用可以被接受，但是需要的资源（人员、设备、材料等）难以获得。
项目平衡可以采取以下策略：
1）对项目工期或费用进行重新估算
在项目估算中，人们常常会过多地考虑风险因素而在工期和费用方面留下风险防范时间和资金，因此我们可以通过重新分析，合理地减少某些悲观估算，以此压缩工期或费用。
但是，这种策略也有可能使我们落入如意算盘而变得过于乐观。当我们感到进度或费用压力时有必要对这些估算的假设进行分析以确保这些假设是合理的，这样可以提高项目估算的准确性。
2）有效利用进度计划中的浮动时间
为了加快进度，可以将非关键路径活动的一些资源调整到关键路径的活动上，以压缩工期。
在图1中，活动A和活动C存在资源的冲突，不能同时进行。如果将活动C安排在活动A之后进行，则项目工期将延长1天，而如果将活动A安排在活动C之后进行，则项目工期延长8天。
但是，这种平衡策略需要注意以下两个问题。
一方面，这些项目活动需要的资源是同一类型的资源。
另一方面，非关键路径活动有足够的浮动时间可以推迟完工日期，而不会延误整个项目的完工日期，因为将资源从非关键路径活动移至关键路径活动时，将减少所有非关键路线的浮动时间，有可能使项目的关键路径发生变化。
3）为项目增加人员
在项目过程中，我们通常会通过增加人员来缩短工期。这种方式可以增加同一时间内可以从事任务的数量，或者可以增加某一任务的参加人数。因为项目每天可用的劳动力增加了，可以集中优势兵力消灭项目中的瓶颈，达到缩短工期的效果。
但是，这种方式同样具有很大的负面作用。由于人员数量的增加同时也就增加了人员之间沟通的难度和协调的难度，其结果是人员的增加反而带来了项目效率的下降。使用这种方式要警惕“人月神话”，当项目活动相对独立，不需要人们大量协作时，可以采用这种策略。
4）使用企业内部效率高的专业人员
项目团队成员最佳人选是指那些受过相应的技能培训，有经验，素质高，能够在项目中起关键作用的人员。对于项目来说，获得最佳的项目团队成员往往能弥补时间、经费或其他方面的不足。项目经理应当帮助他们获得必要的工具和条件，发挥他们的才能，来达到让项目顺利完成的目的。
企业内的专家也是项目可以利用的重要资源。我们都知道一些人比另一些人劳动生产率高，因此我们在项目中要尽可能用好这些高效率的人员。
使用这种策略需要注意的是，将这些专家放在一个团队中，意味彼此之间要相互协调，但是这些专家可能谁都不会主动“低头”。这样不但不能提高项目团队的劳动生产率，反而会适得其反。
要在项目中充分组织和调度人力资源，需要实现人力资源的“分类分级”管理。
5）用好企业外部专业资源
高效地使用外部专家能够加快项目的进度，同时保证项目的质量。为此，必须让这些专家积极地融入到项目工作中，参加项目产品开发、设计、计划、估算等。尽量避免让这些专家单独工作、长期游离于项目团队之外，成为项目中的“孤岛”。
企业高薪聘请来的外部专家，要让他们利用其最擅长的知识和技能来解决项目遇到的难题。而且，重要的是在他们离开项目之前，应该对他们的产出进行记录并对其知识和经验等进行总结。此外，企业要尽量与这些外部资源建立长期合作关系。
6）项目外包
如果企业没有足够的资源，可以采取外包的方式来进行平衡。
这种做法会有利于提高效率，缩短项目工期。但是，如果企业没有足够的管理能力对这些外包的部分进行管理，有可能会出现进度和费用的失控，或外包方提交的成果难以与项目的其他部分集成而对整个项目带来风险。
7）调整项目交付方式
当项目所需的资源难以获得时，有时可以采取分阶段交付项目成果的方式来解决这个问题。
一方面，分阶段交付产品可以把有限的资源集中在某个阶段进行使用。另一方面，由于项目相关方对项目充满信心，在资源的使用上也会积极地给予配合，满足项目对资源的需求。
同时，分阶段交付产品，可以减少项目团队的规模。一个较小的项目团队可以降低协调和沟通的费用，降低人力资源的使用。这些因素可以提高项目的劳动生产率，从整体上降低了项目的费用。
虽然分阶段交付产品有上述的好处，但是并不是所有的项目产品都适合使用分阶段交付产品的方式，必须考虑这部分产品的工作基础和所需资源在项目中的使用状况，同时还要确认后续要完成的部件。
8）变更项目范围
重新评估项目范围绝不是降低项目产品的质量标准。变更项目范围的基础是重新评估客户需求的真实性。过高的质量要求带来的是过多的资源需求。所以缩小某些不必要的项目范围，不但不会降低项目质量，而且还会减少项目资源的过多使用，保证项目在资源允许的情况下得以完成。
如果重新评估后，项目的资源仍不能满足项目的需求，那么就要重点考察客户对项目产品的使用情况，明确哪些客户需求是可以修改的，哪些是必不可少的。
虽然资源的有限性是每个项目经常遇到的问题，但是我们总是有办法解决它，关键是要为资源的获得和使用提供组织上的保证。
理想的项目冲突管理结果一定是项目相关方均满意的。换句话说，共赢是项目冲突管理的最高目标。
更多专业质量文章，请访问QualityIn质量学院官网。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。