运营的主要工作目的是什么？
运营主要是四个目的：引导销售拿业绩、解决销售遇到的问题、规范销售行为、归纳销售提出的需求。
运营三大工具是什么？
【流程制度】、【数据指标】、【案例】
流程制度的作用是什么？
1:说明要做什么。2是规避风险、避免损失。3:优化用户体验。
数据指标作用是什么？
流程告诉你做什么以及如何做，数据指标告诉你做得好不好，哪里不好，不好在哪里。
如果把做得不好的数据不断下钻，到最小颗粒度时你就可以找到问题的解决办法了。
案例存在的意义是什么？
因为数据是高度抽象的，会让人忽略很多细节，所以想还原问题，需要把数据放入具体案例中调研，这样才能找到真正的问题，也才能找到解决的办法。
遇到问题后如何不再束手无策，变得思路清晰？
如何从员工变成管理者？
管理的秘诀是什么？如何慧眼识人，看清对方的段位？
困扰你的十万个职场人怎么办其实都有标准答案，跟着我每天解决一个职场问题！
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