当谈到项目监控时,通常情况下我们脑海中第一反应就是对项目的进度进行监控。实际在项目管理的知识体系内,项目监控包括了进度、范围、质量以及成本等等方面的监控,而不只是对进度的监控。
项目监控也是有一套方法论的,不是随便地看一看,瞧一瞧就能算作项目监控。那么项目监控的一般方法是什么呢?
第一步、收集工作绩效数据
工作绩效数据是指在项目工作中产生的原始的、没有经过加工的数据,比如每天的产量信息,每天的坏件个数等。
第二步、产生工作绩效信息
将收集到的工作绩效数据和项目计划进行对比,生产出工作绩效信息。比如每天计划完成十个工作包,实际上只完成了九个,那么我们就有了一套工作绩效信息:产能没有达到计划要求,每天比计划少完成一个工作包。
第三步、分析偏差的原因以及可能的影响
对产生偏差的原因进行分析,我们发现之所以不能达到计划要求的原因是最近有比较多的新成员加入项目团队,技能不熟练,生产效率较低导致。
第四步、确认是否需要纠偏以及纠偏措施
结合上一步,我们分析到生产落后的主要原因是因为新成员技能不熟练。如果需要提高生产效率就需要对新成员进行技能培训,但是培训需要占用正常的生产时间,可能会造成暂时的项目落后。经过仔细评估,项目组认为因为培训造成的暂时进度落后,可以通过后期生产效率的提升弥补回来,所以认为有必要需要执行纠偏措施。
如果经过判断,不需要执行纠偏措施,那么就不需要执行第五步和第六步。
第五步,提交变更请求并批准
项目组需要将培训计划以变更请求的方式提交至CCB(变更控制委员会),由变更控制委员会进行批准,然后启动执行。关于变更控制的内容,后续将专门进行讲解。
第六步,监控变更后的执行情况
在执行变更后,项目还需要对纠偏措施的执行情况进行监控,确保执行效果达到预期要求,如果不能达到,就要触发新的变更,直至项目监控符合项目计划。
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