一
会务接待是行政管理工作中最复杂的工作之一,每一次会务活动都需要从0开始,如对接来宾到达时间、订食宿、写行程安排、会议中发言稿准备、主持词、对接广告公司……
既然会务接待涉及到许多方面的工作,又偏向于常态化,那如何提升会务质量、会务能力,让原本复杂的会务工作变得轻松一些,就需要寻找一个办法。
这个办法就是将会务接待各项工作标准化起来,让会务工作筹备从1开始,通过对每个环节细节打磨,让会务能力越来越强。
完成会务接待工作不是一人作战,而是团队化式的。所以,会务筹备第一步,就是团队内部分工。
二
通常情况下,会务工作分为会议准备、文字材料及各方协调、宣传报道及后勤保障等。按照这一思路,内部标准化分工共分为五组,他们的各自的职责内容是:
01 综合协调组
- 负责整体策划、综合协调及重大活动的联络工作;
- 负责领导参会活动的组织安排和讲话材料的编写工作;
- 负责各部门的综合协调、任务督查等工作;
- 负责会议指南、会务各种证件的制作、管理和发放工作;
- 负责领导小组日常工作。
02 会议活动组
- 负责会场的预定、布置及费用核算;
- 负责对接、安排礼仪人员的工作;
- 负责会议开始前的签到组织工作;
- 负责对接会议主持人会务流程及各项事宜,并安排好签约文本的收集、整 理;
- 负责会间会务音乐、话筒、会务背景PPT切换等后台操作。
03 考察活动组
- 配合综合协调组,分管负责考察活动方案、牵总、组织工作;
- 负责落实与对接参观考察本地企业;
- 负责落实本地知名企业参会,并做好座谈发言准备工作;
- 负责落实考察活动板块新闻报道工作;
04 宣传报道组
- 负责会议期的录像、摄像、小视频等工作(可外包、需对接);
- 负责会议前期、中期和末期的新闻通稿的发布工作;
- 负责对接外部各媒体、报社,会议宣传资料的分享等;
- 负责对接广告公司,做好会议现场所需广告物料的制作;
05 后勤保障组
- 主要负责财务、来宾住地的预订、会议期来宾报到、食宿、车辆安排等后勤保障工作;
- 负责落实当地参会人员的邀请;
- 负责大会的各类费用的预算编报工作;
三
《会务工作内部分工标准化明细表》预览:
以上内容,有几点注意事项:
01 较适合于大型会务活动,包含的环节有现场考察、大型会议、住宿、车辆、餐食等;
02 本表亦适用于微小型接待考察活动,可将“小组名称”更换为“责任人”,删掉“小组成员列”;
03 会务活动虽相似,但也存在差异,需要根据实际情况,对“工作任务”列修改;
04 如果工作人员有限,在保障不重叠的情况下,可以安排一人多职。
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《会务工作内部分工标准化明细表》文件下载方式:
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