项目整合管理之项目章程(项目整合管理之项目章程怎么写)

定义

项目章程是证明项目存在的正式书面说明和证明文件。

一般由高级管理层签署,规定项目范围,如质量、时间、成本和可交付成果的约束条件,授权项目经理分派组织资源用于项目工作。

通常是项目开始后的第一份正式文件。

主要包括两方面内容:一是项目满足的商业需求,二是产品描述。通常也会包括对项目经理,项目工作人员,项目发起人和高层管理人员在项目中承担主要责任和任务的描述。

内容

从某种意义上说,项目章程实际上就是有关项目的要求和项目实施者的责、权、利的规定。因此,在项目章程中应该包括如下几个方面的基本内容。

1.项目或项目利益相关者的要求和期望

这是确定项目质量、计划与指标的根本依据,是对于项目各种价值的要求和界定。

2.项目产出物的要求说明和规定

这是根据项目客观情况和项目相关利益主体要求提出的对项目最终成果的要求和规定。

3.开展项目的目的或理由

这是对于项目要求和项目产出物的进一步说明,也是对于相关依据和目的地的进一步解释。

4.项目其他方面的规定和要求

这包括:项目里程碑和进度的概述要求、大致的项目预算规定、相关利益主体的要求和影响、项目经理及其权限、项目实施组织、项目组织环境和外部条件的约束情况和假设情况、项目的投资分析结果说明等。

上述基本内容既可以直接列在项目章程中,也可以是援引其他相关的项目文件。同时,随着项目工作的逐步展开,这些内容也会在必要时随之更新。

项目章程实例模板

项目名称: CRM软件开发

总体里程碑进度表:2022年7月1日开工,2022年12月31日结束。

项目经理:张三 联系电话:13800000000

项目立项依据:公司业务经过多年的发展,公司已经拥有了大量的优质客户和一大批潜在客户,为了稳定与发展公司的客户群,公司管理层决定开发一个CRM系统。

项目目标:以标准的客户关系系统理论为指导,结合公司的营销经验,在6个月时间内完成具备客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、统计分析和Call Center六大功能的CRM客户管理软件。预算6个月投入为50万人民币。

项目干系人

1. Zhao : 项目发起人和赞助人,负责监督项目;

2. Li : 项目经理,负责计划,监控项目,对项目质量负责;

3. Qian: IT部门经理,负责为项目提供合适资源和培训;

4. Wang: 业务接口人,负责为项目提供业务需求。

签名:(以上所有干系人签名)

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