近年来,随着人工智能、大数据等新一代信息技术的应用,金融业正在以一种新模式、新业态出现在大众的视野中,金融服务数字化成为金融机构数字化转型的焦点,数字技术无疑是引领和重塑行业高质量、可持续发展的硬核力量。
作为领先的数字化探索者,马上消费早已实现普惠金融服务的全面数字化,近日还融合数字技术打造了“高效数字化办公协同平台”,力求成为一站式数字化办公平台、高效的数字化连接器。
后疫情时代,如何能够快速、高效的完成工作任务是亟待解决的问题,数字化则有助于重构企业办公空间,不仅能跨越“时空限制”,脱离实体办公实现远程化、在线化办公,还可以随时响应办公需求,多终端、多屏共享与协同,大大提升办公效率。
多人实时编辑,减少来回沟通和版本更新成本;初入公司不用逐一添加联系方式,企业通讯录可以一键联系;线上会议不需要把每个人的时间都确认一遍,一查便知对方的状态……这都是高效数字化办公的缩影。
马上消费做了分析,将需要进行多部门意见征集的附件(含Word或EXCEL等格式),通过邮件的形式同时发送5个以上的同事/部门进行意见征集和审核,不考虑没有及时看到邮件,观察到形成终版需要花费一天甚至更长的时间。而通过其打造的高效数字化办公协同平台,只需要文档协作功能就可以实现多人、实时在线协同编辑,内容自动保存在云端,无需来回回复邮件和多次人工合并,打开就是最新版本。相比传统的邮件办公方式,平均可节省时间节约10人/天以上,提升效率超过40%。
除此之外,马上消费的数字化办公协同平台还融合日常沟通、日程、会议管理,以及流程审批、常用办公导航、员工自助、驿站小马达、招聘助手等功能;为保障信息安全和数据安全,特别设置了SSO单点登录、安全设备绑定、电子围栏和日志审计等,在内部形成一个综合性办公协作平台,实现灵活、安全办公的同时还提升了员工工作的舒适度,保持业务的连续性,有效提高协作效率,进一步促进数字化团队的建设与团队创新能力。
作为一家科技驱动型金融机构,马上消费一直将自身业务与数字技术紧密融合,始终坚持能力自建,不断加大科技研发投入和科技人才引进,赋能业务数字化建设,并在高质量发展道路上前行。截至目前,马上消费申请发明专利782件,科研人员累计1700余人,占比超过70%,构建了包括智能营销、智能运营、智能客服、智能风控等N个服务能力,为普惠客群提供安全、高效的数字普惠金融服务。
在数字化办公协同平台上线后,马上消费凭借自身数字化优势,还计划升级流程引擎,并融合自有的RPA和AI技术能力,构建一套完整的企业数字化中台,包括:快速开发平台、多组织管理、统一消息通知中心等7部分。
面对内外部环境压力,越来越多的金融机构加速数字化进程,逐渐把数字化渗透至金融服务、协同办公的方方面面。下一步,马上消费将坚持精细化管理,从自身需求出发,从上到下、从内向外铺设数字化建设道路,让各类群体都能享受到数字化带来的便利。
本文源自金融界资讯
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