眼睁睁的看着,项目的费用超支,却不能不花!明知道投资可能控制不住,但还是得投!到底为什么项目费用总会容易超支?
作为项目经理,在控制项目进展的实践中,感触最深刻的,恐怕就是两个主要问题:
1、项目又要拖期了
2、项目恐怕要超支了
如果按照“五个为什么”的逻辑思路来深入分析一下项目费用超支的原因,一般情况下,都能找到费用超支的深层原因,不信的话,大家可以试试!
那么,费用到底为什么会超支?
我们都很清楚,做项目的过程,是一个对未来做预测的过程,但是,无论我们多么的富有经验,我们都不可能做到对未来的情况完全掌握。
因此,在项目实施过程中,自然就会碰到未来的变化,这种变化类型非常多,比如:
1、资源的价格发生变化:原来估计请个工人每天200就够,现在300都请不来
2、交付物的质量标准提高了:原来开论坛请协会领导就可以,现在得请省领导才行;
3、自然环境变化了:原来想着三周就能完成的工作,因为暴雪、暴雨等自然条件,被迫推迟了2周,但是费用还是会产生的
4、客户要求变了:原来只是要一个简单企业宣传用的APP,现在变成一个包含交易模块的客户管理APP了,最关键的是,客户还觉得是因为乙方没解释清楚……
等等等等,诸如此类的问题,大家可能已经听出来了,用项目管理的语言说,就是对变更或风险的管理。作为项目经理,在项目启动前,你没有做如下工作:
1、预测可能发生的变更,预测可能发生的风险
2、根据预测,估计变更或风险发生后,会对费用造成什么样的影响
3、没有在项目费用中预留出合理的风险/变更预备费。
那么,你的项目出现超支就一点都不意外了。
而要实现上述三项工作,有一个前提条件,那就是,我们制作了比较好的计划。
还是得回到管理的核心,任何一种管理,从操作层面上将,永远都是PDCA循环,没有好的计划,预测变更、风险的时候,将会变成松散、无逻辑的猜测,而即便预测出来了,没有好的计划,也很难分析出,变更/风险发生时对费用的影响到底有多大。
做好费控,其核心还是要回到做好费用计划上来,这是第一步。
有朋友可能会说,我们做费用计划了,我们也做了变更/风险的预备,但是,我们发现有个问题,当我们追踪项目进展的时候,有时候项目的现状有点分析不出来到底超支了没?等发现超支了,已经晚了啊!
这种现象,也是我今天特别想讲给大家的,很多朋友认为,费用计划就是预测一下项目中每个交付物要花多少钱的计划。
举例来说,假定我们准备开发一个APP,那么,我们会研究这个APP中有多少个模块,每个模块需要多少人,需要多少时间,从而算出需要多少费用。
但是,这样的费用计划在项目管理中并不全面,严格说来,这样的计划成果只能称为费用估计。
我们必须考虑这样一个问题,在项目的执行中,除了做计划,对项目经理而言,一个很关键的工作就是要做好控制,而既然是要做控制,那么控制工作就会和项目的发展紧密结合起来,否则,你的估计结果就是一个静态的数据,是不能支撑项目经理及时作出决策的。
换句话说,项目管理中要求的费用计划,不仅是费用的估计计划,还要有费用的预算计划,要把费用的支付情况和项目的实际进展紧密联系起来,从而保证费用发生和时间维度能够有效的融合。我们不仅需要知道我要花多少钱,还需要知道我什么时候花,这两点都做到了,才算一个合格的项目费用计划,这一点极为关键。
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