数字化时代管理的四大困境(数字经济时代对管理思维)

信息建设的历史

自有计算机之后,各个部门开始去建设相关的信息系统。大家关注的都是某部门,比如研发部门,测试部门,这些独立构建的系统,在一定程度上能帮助我们在某一块做得更好。总结了一下信息建设的历史;

先以合规为中心,确责为手段,以降低风险为目标,核心是加强管控,为绩效决策提供支持。

以信息化为中心,谁着急谁建设,初衷是合规,核心是提升效率。

数字化时代管理的四大困境(数字经济时代对管理思维)

为了提升每一块团队的效率的问题,我们就最终会把各个系统的数据组合、聚合起来。

以数据组合为中心简单聚合,驱动数据共享为目标,核心是支持决策。

由于数据的不及时性,加上种人为及一些主观因素,影响到我们决策。

数字化时代面临的四大痛点

我总结了数字化时代面临的四大痛点

1.面向领导层的审批能力完备,缺失面向价值交付协同能力

系统是面向领导层为审批而做,比如研发的需求,采购申请等,但在协同方面的,层层审核,审批时间特别长,效率极低。

2.系统间散而不同、散而不通,状态同步全靠问

刚刚提到的协同,依赖于每个系统,譬如财务系统、测试系统、人力系统等,这些单独建立的系统不连通,跨部门沟通成本高。

数字化时代管理的四大困境(数字经济时代对管理思维)

3.管理所需要的数据都有,却不能支持决策

这些独立的系统由于不连通、不及时,各种数据质问题,再加上大家的标准不一,这是数据虽然有,但实际上数据不可用。

4.缺少能力主线规划,强依赖外购提升能力

系统里面的数据是零散的,由于没有连通,无法把它变成数据资产,比如,系统的交易的数据,无法把它变成数据资本。

在数字化时代,如何把我们些散落的资源变成我们组织的资产,甚至变成资本,都是现代数字化时代面临的巨大的挑战。

因为不同的职能的部门,要把数据共享出来,会面临着巨大阻力。

另外,我们拼命地建系统,但没有做能力去做主线的规划,我们组织到底需要构建一些样的能力?

数字化时代管理的四大困境(数字经济时代对管理思维)

我们经常会听到建系统,但系统建了之后,它的价值是什么?

能帮助组织提升能力吗?能做得快速响应市场的能力吗?

如果做不到,怎么办?

很多企业自建系统,同时还会面临拼命招IT人员的问题。

另外,也有企业想通过外购来去提升自己的能力,但是外购可能会管理不好。有没有发现,挺复杂的。

首先你要有规划,规划完了之后,再考虑是自建还是外购。不管是自建还是外购,你如何保证他们都在你额管控之内。

这就是我们说的数字化时代面临的四大痛点问题。

能力建设的整体思路与四大原则

基于四大痛点问题,在 人力建设的时候,整体的思路是什么?三大思路供你参考。

  1. 以能力为导向,业务去驱动、统一架构、分工协同
  2. 面向管理层,聚合数据做决策,面向执行层,面向价值抓协同
  3. 四大能力
  • 能力符合则复用
  • 能力缺失则新建
  • 能力符合则升级
  • 能力重复则集约化改造

数字化时代管理的四大困境(数字经济时代对管理思维)

同时也有四大原则,帮助大家去理解。

做到身份聚合,功能聚合,信息聚合,应用聚合,构建端到连通的一体化平台,在做好能力聚合时,应以协同作为驱动,赋能每一个角色。

把这些业务对象作为结构化数据进行表达,让系统内描述对象的能力。在业务对象的各种操作权限要求数据计算等,可抽象为业务规则、计算公式等通用能力,构建具体的业务实体。坐到代码零沟通成果,达到随时可配置,实时生效的能力。

能力建设聚合过程中,横向跨越多个职能部门,需要多部门之间凝聚共识,从战略或问题出发,解决组织中数据不准,不及时、不完整等问题,达成一致的数据治理规则:谁生产,谁管理,谁负责,推动数据在组织中的标准化,提升数据的有效性。

系统建设面向价值交付过程,强化协同,以可视化和度量为驱动,我们建议把组织的IT数据作为一种资产进行管理、通过数据赋能业务,做好资源调整和战略决策。

能力建设的十二要点

  1. 提供网状组织管理的能力
  2. 面向驾驶交互的驾驶流管理的能力
  3. 柔性的需求体系能力
  4. 战略解码与需求规划能力
  5. 项目、产品管理的能力
  6. 多元化的数据如何去展现能力
  7. 协同设计能力
  8. 成本管理能力
  9. 实时可配置的数据洞察的能力

10.可配置的个性化工作台能力

11.多维度数据下钻透视能力

12.业务规划管理能力

这篇文章分享了数字化时代面临的四大痛点、以及能力建设的整体思路与四大原则和能力建设的十二要点。

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