在过去的几年里,有关业务连续性的事件一直是常态新闻。
新冠袭来,很多工作都按下暂停键…
贸易冲突,芯片供应紧张…
苏伊士运河被堵,俄乌冲突,原油供应紧张,油价上升…
BCM的定义?
DRII所描述的BCM实质
Business Continuity as Unusual
巴塞尔《业务连续性高级原则》中的定义
A whole-of-business approach that includes policies, standards, and procedures for ensuring that specified operations can be maintained or recovered in a timely fashion in the event of a disruption. Its purpose is to minimise the operational, financial, legal, reputational and other material consequences arising from a disruption.
ISO 22301
ISO 22301是一整套管理过程。它能够识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响,为组织建立有效应对威胁的自我恢复能力提供了框架,以保护关键利益、相关方的利益、声誉、品牌以及创造价值的活动。
银监会104号文件中的描述
第二条 本指引所称业务连续性管理是指商业银行为有效应对重要业务运营中断事件,建设应急响应、恢复机制和管理能力框架,保障重要业务持续运营的一整套管理过程,包括策略、组织架构、方法、标准和程序。
近些年,由于突发事情增多,原材料和成品的流动减缓,很多生产商处于不利地位, 全球供应链经常面临问题。
您可能觉得,您不参与“购买、制造或销售大宗实物商品,供应链紧缩就与您无关”。
但其实不然。
由于您所在的小区突发疫情,这个时候周边的生活用品正好短缺… 您的小宝宝又吵着吃排骨…
芯片价格上升,您买电子产品价格也水涨船高…
最近手头紧,开车去丈母娘家接您爱人(你们发生矛盾了),发现油价又涨了…结果发现给您丈母娘买的丝绸丝巾钱不够…
实际情况,供应中断造成的影响,比我们预估的要大很多!
那么作为企业,您如何把控您的上游供应,中游生产,下游渠道的正常和畅通?本人不做深入展开,就BCM中供应环节给您一些建议。
业务连续性对于企业的重要性
一旦您的企业,开始认真对待并评估供应中断问题,就会发现您企业的很多地方都存在严重的供应威胁。
根据多年来的在业务连续性工作中的经验,速邦咨询给您和您的企业以下建议:
1、确定关键供应商——确定哪些供应商来可以执行您的关键业务?
那么业务连续性中的BIA(业务影响分析 )就会很有帮助,因为BIA确定了哪些业务流程,对时间,质量,数量最为敏感,您务必按照业务需求,选择最合适的供应商。
2、评估供应商的变化:检查供应商面临的威胁(供应问题、网络攻击、地域纷争等)及其应对能力
要借力打力,您要了解您的供应商,业务连续性计划,监控主要供应商的财务稳定性,联系高风险供应商,就供应计划达成一致,诸如此类。
3、实施替代策略:鸡蛋不能放在一个篮子里
这些策略,不限于要求改进供应商的 BCM 计划,设计稳定供应方法,您也可以添加服务的替代供应商,掌握具备地域多样化或具备弹性运营能力的其他供应商的信息等等。
当然速邦咨询还有更多的BCM方法,也期待您和我们联系,这里就不一一赘述了。
速邦咨询观点:
业务连续性管理是一门跨学科科学,其关注企业如何在灾难或中断后,能在预定时间内恢复输出能力。
随着供应链日益全球化,供应链中断情况屡见不鲜,如何让您的企业在迅速发展的情况下业务一直连续,您可以找速邦咨询的专家帮您解决。
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